LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi rajampo

Dasar Privasi rajampo menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong...

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Dasar Privasi rajampo

Semak Asas Data Akaun Anda

Kami memproses data peribadi untuk membina, melindungi dan menyokong akaun rajampo anda, bukan untuk menjual butiran sensitif kepada pihak luar. Data yang boleh terlibat termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa, interaksi sokongan, dan rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Apabila anda mengakses lobi seperti Live Roulette, Wild Bounty Showdown, Sepak

Takraw, Crash, Bingo Carnaval atau Fishing God, kami mungkin menyimpan log sesi bagi keselamatan, audit dalaman dan penyelesaian pertikaian. Akses dan ciri akaun tertakluk kepada undang-undang tempatan serta ketersediaan wilayah yang disokong. Jika peraturan, rakan pembayaran, atau tetapan keselamatan berubah, kami akan mengemas kini dasar ini dan menyatakan tarikh semakan pada halaman yang sama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan data akaun, atau memahami rekod yang berkaitan dengan pembayaran tempatan, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi atau...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan rajampo dengan tajuk berkaitan privasi. Sertakan e-mel akaun, nombor telefon berdaftar, dan perkara yang anda mahu semak supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilik akaun dahulu.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan perlu bertanya tentang kuki, rekod sesi, atau status pembetulan data. Kami mungkin mengalihkan kes sensitif kepada e-mel untuk jejak bertulis.
Semakan transaksi Untuk pertanyaan privasi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi dan tarikh anggaran. Kami hanya menggunakan butiran itu bagi mengesan rekod dalaman serta mengelakkan pendedahan yang tidak perlu.
KAWALAN DATA

Urus Data Dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai dokumen operasi yang dipautkan kepada cara akaun rajampo berfungsi setiap hari. Ini meliputi pengumpulan minimum, kawalan akses kakitangan, penyimpanan rekod transaksi, penggunaan kuki...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran akaun, peranti, lokasi anggaran daripada rangkaian, log masuk, pilihan bahasa, dan interaksi sokongan. Data ini membantu kami...

Kuki dan storan

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan paparan, dan mengukur kestabilan halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan akses

Kami menggunakan semakan peranti, pemantauan corak log masuk, dan kawalan dalaman untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan luar...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk pemadanan transaksi, penyelesaian pertikaian, serta semakan keselamatan. Kami tidak meminta...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan, audit, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat, salinan data tertentu, atau penutupan rekod yang dibenarkan. Kami akan menilai permintaan...

Tanya Hak Privasi Anda

Kami boleh mengumpul nama akaun, e-mel, nombor telefon, alamat IP, peranti, masa log masuk, pilihan bahasa, rekod sokongan, dan rujukan pembayaran. Data ini digunakan untuk akaun, keselamatan, transaksi, serta jawapan sokongan.

Kami menyimpan rujukan pembayaran untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian, mengesan percubaan akses yang mencurigakan, dan memenuhi keperluan rekod yang terpakai. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta pengesahan pemilik akaun dahulu, kemudian menilai sama ada perubahan boleh dibuat tanpa menjejaskan rekod keselamatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, perlindungan akaun, tetapan paparan, dan ukuran kestabilan halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi keselamatan mungkin tidak berjalan lancar jika kuki tertentu disekat.

Data boleh dikongsi dengan rakan pemproses yang membantu sokongan, keselamatan, analitik teknikal, atau pembayaran, hanya setakat yang diperlukan. Kami juga boleh berkongsi data jika diminta oleh undang-undang yang terpakai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertikaian terbuka, keperluan keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses dalaman.

Hubungi kami melalui e-mel sokongan atau sembang akaun dengan butiran akaun yang boleh disahkan. Kami akan menilai permintaan anda, menerangkan rekod yang boleh diproses, dan memaklumkan jika ada had undang-undang.